一，孵化期运营经理

所有已经进群的商家都已经有客户经理啦！

客户经理查看步骤

步骤1：点击企业微信个人信息步骤2：查看客户经理

二，孵化期毕业条件

	毕业条件	注释
1	卖家在【孵化期最后一个月】，截止20号，至少有一个店铺能出15单，所有店铺总出单量至少为20单。	净单量只包括运送中+已完成订单，日期以下单日期为准！
2	卖家在【孵化期最后一个月】，截止到26号，所有店铺，因卖家原因所取消的订单率≤3.55%	孵化期间因卖家取消订单数量=1；退货退款订单数量=1；总订单取消数量=2，卖家在孵化期间订单总数达到100，订单取消率为2/100 ≤3.55% ，此时符合毕业标准。
3	孵化期内，所有因店铺未完成订单率而导致的扣分总和≤3分。	如果一个订单因为迟发货了并且取消会同时计入取消率 &订单未完成率如果一个订单因为迟发货了未被取消会只计入迟发货率 (具体计算细则可查看-Shopee卖家惩罚积分系统）
4	孵化期内，违反平台规则导致的扣分总和（除未完成订单率导致的扣分）≤3分	例如: 违反Shopee 上架规范 (具体计算细则可查看-Shopee卖家惩罚积分系统）

注：

1.毕业的店铺数据将根据当月截止27号的数据为准（请卖家注意，每个月数据拉取时间非固定，请各位卖家提前达到并保持毕业标准）

2.每个站点对应的订单取消占比,触发的扣分标准不同!!

如果因为取消订单过多导致扣分（影响毕业条件第3点），或者卖家取消率过高（影响毕业条件第4点）,可通过提高单量去补救!!(如果单量没提高,罚分是每周累计计算).

3.扣分与系统扣分清零无关,计算的是孵化期内该公司所有店铺累计扣分。

除了上诉毕业标准，中卖和大卖的经理也会对您店铺有以下一些因素的考量，请卖家尽早在毕业当月30号前，对店铺进行检查，避免出现以下问题导致无法进入到中卖和大卖团队。只有满足全部毕业条件的卖家才有机会获得卖家管理团队一对一经理扶持以及活动资源支持和开通其它站点权限；不能毕业无法获得支持!

	拒绝原因	考量因素
1	侵权/仿品/禁运类商品占比过高	主店铺销量排序，主要商品为侵权或禁运类商品。
2	专业类/小众类商品过多且ADO 单量较低	主营店铺超过50%的SKU均为专业度过高的小众商品(如牙医配件，相机打印机小零件，莲花灯，各种做法事会用到的符，水晶石，发光二极管等)，情趣用品等。
3	商家活跃度低(视具体情况而定)	聊聊回复率低于50%
4	企业微信/子母账号未激活

注意: 以下拒绝原因主要是台湾店铺!!!!

举例子

	拒绝原因	图片示例
1	专业类/小众类商品过多-珍珠水晶饰品小众，SKU较少
2	卡通图案侵权（包含迪士尼,kaws,冰雪奇缘，等大型品牌卡通人物) 仿大牌鞋子，衣服，手机壳(addida, nike logo , 海贼王) 侵权钥匙扣
3	仿真花
4	全店均为直播下单链接
5	情趣内衣
6	定制产品且SKU过少，低于50
7	床品仿大牌+侵权，Channel LV
8	五金小众品
9	品牌侵权
10	明星周边